1. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka kartı, vb.) — bu bilgiler ödeme sağlayıcımız üzerinden güvenli şekilde işlenir

• Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi, çerezler)

Bu bilgiler, yalnızca sipariş işlemleri, müşteri desteği ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla toplanır.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi işleme almak ve kargolamak

• Müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak

• Kampanya ve duyuruları e-posta veya SMS yoluyla paylaşmak (onayınızla)

• Sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Korunması

Mavolie Butik, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.
Verileriniz yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilen, güvenli sistemlerde saklanır.
Kredi kartı işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafiği analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanılır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı site özellikleri bu durumda sınırlı çalışabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemiz; ödeme altyapısı, kargo takibi veya analiz hizmetleri için güvenilir üçüncü taraflarla çalışabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli verileri alır ve bunları gizlilik sözleşmeleri kapsamında işler.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Verilerinize erişim talep etme,

• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerinizin silinmesini talep etme,

• Pazarlama iletilerini reddetme
  haklarına sahipsiniz.

Bu taleplerinizi mavoliemain@gmail.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Mavolie Butik, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir.
Güncel sürüm her zaman mavolie.com/gizlilik-politikasi adresinde yayınlanır.

8. İletişim

Sorularınız, önerileriniz veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

📩 E-posta: mavoliemain@gmail.com
🌐 Web sitesi: mavolie.com